משלוחים ואיסוף עצמאי

משלוחים ואיסוף עצמי

המוצרים שלנו יכולים להגיע אליכם בקלות ובמהירות, באחת מהאפשרויות הבאות:

שליח עד הבית (דואר שליחים)

תוכלו לקבל את המוצרים שהזמנתם באמצעות שליח עד הבית (מטעם דואר ישראל) לאחר עשרה* ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה (קרי, מהיום שבו אושר התשלום עבור הזמנתכם באתר וקיבלתם מייל המאשר הזמנה זו), בעלות של 30 ₪.

במידה והיישוב שציינתם בעת השלמת ההזמנה כלול ברשימת היישובים המפורטת מטה**, השליח יגיע לכתובת שהזנתם באתר בין השעות 8:00-18:00 ללא התראה מוקדמת. במידה ובניסיון המסירה הראשון לא יהיה מענה, השליח ישאיר לכם טופס עם טלפון שבאמצעותו תוכלו לתאם ניסיון מסירה שני.

אם היישוב שציינתם אינו נכלל ברשימת היישובים המפורטת מטה**, המסירה תיעשה בהתאם לנוהל חלוקת הדואר ביישוב זה.

יצוין כי השליח יספק את ההזמנה רק לבוגר מגיל 13 ומעלה שיכול לחתום על קבלת המוצרים.

איסוף עצמי - נוכח המצב ועקב הנחיות הממשלה לא ניתן לאסוף בשירות זה 

אם תעדיפו, לאחר שניידע אתכם שהזמנתכם מוכנה, תוכלו להגיע לאסוף באופן עצמאי את המוצרים שהזמנתם ללא עלות מחנות המפעל שלנו בכתובת רחוב היצירה 23 רמלה, וזאת החל משישה* ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה (קרי, היום שבו אושר התשלום עבור הזמנתכם באתר וקיבלתם מייל המאשר הזמנה זו).

שעות הפעילות הינן בימים א'-ה' בין השעות 9:00-17:00 וביום ו' וערבי חג בין השעות 9:00-13:00; בשאר הימים והשעות לא ניתן יהיה לאסוף את המוצרים.- חנות המפעל סגורה

על מנת לאסוף את המוצרים יש להציג את אישור הרכישה שקיבלתם במייל ותעודת זהות או רישיון נהיגה (או צילום של אחד מהם – במידה ושלחתם מישהו מטעמכם).

———————————————————–

* למעט במקרים הבאים:

• בהזמנות הכוללות מוצרים במידות מיוחדות על פי בקשת הלקוח. בהזמנות אלו יתווספו לזמן האספקה המפורט לעיל עד שישה ימי עסקים נוספים בכל אחת מהחלופות (שליח עד הבית או איסוף עצמי).
• בהזמנות אשר ייעשו בתקופה של עד שבועיים לפני החגים תיתכנה חריגות במועדי האספקה המנויים לעיל.

** רשימת היישובים בהם מבוצעת מסירה אישית עד הדלת (לפי סדר א'-ב'):

ט.ל.ח